Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA (EXCLUSIVO PARA DISTRIBUIDORES Y PROFESIONALES)

1. Ámbito B2B

  • Este canal de venta está dirigido exclusivamente a distribuidores, profesionales y empresas.
  • No se aplica la normativa propia de consumidores finales (derecho de desistimiento, etc.).
  • Para acceder y ver precios, el Cliente debe registrarse y esperar la aprobación de Rias Baixas Import Export S.L.(en adelante, “la Sociedad” o “la Empresa”).

2. Registro y Acceso

  • El registro requiere la aportación de datos de la empresa (CIF, razón social, etc.).
  • La Sociedad se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de registro si no cumplen el perfil B2B.
  • Hasta que la cuenta sea verificada, no se mostrarán los precios ni se permitirá la compra.

3. Ofertas y Confirmación de Pedidos

  • Cualquier oferta o tarifa tiene validez solo si está confirmada por escrito (por ejemplo, vía correo electrónico o documento firmado).
  • El acuerdo de venta se formaliza cuando la Sociedad emite una confirmación de pedido o genera la factura correspondiente.
  • Modificaciones o condiciones adicionales solo serán válidas si la Sociedad las acepta por escrito.

4. Precios y Entrega

  • Los precios se muestran sin impuestos (IVA y otros), a menos que se especifique lo contrario.
  • Pueden ajustarse si cambian los costes de materias primas, transporte, salarios, etc.
  • La entrega se realizará en la dirección indicada por el Cliente (solo España), dentro de los plazos estimados.
  • Se permiten entregas parciales si la Sociedad lo considera oportuno.
  • El riesgo de la mercancía (pérdida o deterioro) se transfiere al Cliente en el momento de la entrega.

5. Forma de Pago

  • Primera compra: prepago del 100% del importe.
  • En pedidos posteriores y según la relación comercial, la Sociedad podrá conceder un plazo de pago. De no pactarse, el pago se realizará al contado o en un máximo de 30 días desde la emisión de la factura.
  • Los pagos se harán sin retenciones ni compensaciones, salvo acuerdo previo por escrito.
  • El retraso en el pago generará intereses de demora y gastos de reclamación a cargo del Cliente.

6. Devoluciones y Reclamaciones

  • No se admiten devoluciones sin autorización escrita de la Sociedad. Si el Cliente devuelve mercancía por su cuenta y riesgo, la Sociedad puede rechazarla y repercutir costes.
  • El Cliente debe revisar la mercancía al recibirla. Si detecta defectos visibles o discrepancias, deberá comunicarlo por escrito en un máximo de 24 horas.
  • Para defectos no aparentes, el plazo máximo es de tres meses desde la entrega, avisando en cuanto se detecten.
  • Si la reclamación procede, la Sociedad podrá optar por reparar, sustituir o compensar al Cliente por el valor de los productos defectuosos.

7. Garantías y Responsabilidad

  • La garantía cubre solo defectos de fabricación o calidad, no daños por uso inadecuado, manipulación negligente o desgaste normal.
  • La Sociedad no asume responsabilidad por daños indirectos (lucro cesante, pérdida de negocio, etc.).
  • El Cliente mantendrá indemne a la Sociedad ante reclamaciones de terceros originadas por incumplimientos del propio Cliente.

8. Fuerza Mayor

  • La Sociedad no será responsable si circunstancias imprevistas (huelgas, cierres patronales, averías de transporte, desastres naturales, etc.) impiden total o parcialmente cumplir la entrega o el acuerdo.
  • En tales casos, la Sociedad puede suspender temporalmente los compromisos o resolver el contrato sin penalización para ninguna de las partes.

9. Legislación y Jurisdicción

  • Estas condiciones se rigen por la legislación española.
  • Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio social de la Sociedad (o el que esta elija).

10. Nota Final sobre Bebidas Alcohólicas

  • Queda totalmente prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
  • El Cliente (distribuidor o profesional) es responsable de cumplir esta normativa en su propio canal de venta al público, si aplica.